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Procurar uma agência de viagens
Duas entradas: o número, ou o domínio do sítio. Também pode escrever o nome de um concelho.
Que forma tem o número
Um inteiro, sem letras e sem barras: 1679, 10485. Os números mais antigos têm quatro algarismos, os mais recentes cinco.
Onde está: no rodapé do sítio da agência, no contrato, na fatura, nos folhetos. O Decreto-Lei n.º 17/2018 obriga a indicá-lo em toda a atividade comercial, incluindo online.
E se o sítio não mostrar número nenhum?
Escreva o domínio. 1 618 agências declararam o seu sítio no registo, e procuramos nesse sentido também: abreu.pt devolve a agência e o seu número. Se o domínio não constar, quer dizer que nenhuma agência registada o declarou — o que não prova que ela não existe, mas obriga a perguntar-lhe o número diretamente.
Um sítio que vende viagens organizadas e não exibe número de registo está em falta com o artigo que o obriga. Antes de pagar um sinal, peça-o.
E se não encontrarmos o número?
Uma de duas coisas: ou um algarismo foi mal copiado, ou a agência não consta do registo publicado pelo Turismo de Portugal. Não inventamos uma terceira hipótese. O que fazer a seguir.